Політика Конфіденційності
1DEA.me
12/12/19
Ми у 1DEA.me, розуміємо цінність персональних даних, тому ми підготували для Користувачів нашого сайту та осіб, що здійснюють замовлення через телефон (далі – “Користувачів”) Політику конфіденційності (Далі – “Політика”). Мета даної Політики – проінформувати вас про обробку персональних даних в контексті використання сайту ua.1dea.me (далі – “Сайт”). Терміни, що окремо не визначені у даній Політиці, використовуються відповідно до їх визначення у Законі України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010.
1. Хто ми є?
1.1. Власником персональних даних у контексті використання Сайту є Фізична особа-підприємець Лінкіна Вікторія Валеріївна (РНОКПП 2491002268), зареєстрована за адресою: 03057, Україна, м. Київ, вул. Академіка Янгеля, будинок № 4, кв. №74 (Далі – “1dea.me”, “ми”, або “Продавець”)
1.2. Залишаючи замовлення на Сайті або надаючи персональні дані клієнт-менеджеру за телефоном, Користувач надає згоду на збір та обробку наступних персональних даних.
2. Які персональні дані ми обробляємо?
2.1. Для роботи Сайту ми автоматично збираємо: IP адресу, файли cookies, ваші дії на Сайті.
2.2. Для того, щоб обробити ваше замовлення нам потрібні ваше: ім’я, прізвище, адреса електронної пошти, стать, дата народження, номер телефону та адреса доставки товару.
2.3. У випадку повернення товару для перерахування Продавцем грошових коштів Користувач також погоджуюється надати: паспортні дані та дані банківської карти.
2.4. При оформлені товару за телефоном Продавець має право здійснювати запис телефонних розмов.
3. Обробка персональних даних.
3.1. Отримані персональні дані Продавець має право використовувати для:
-
виконання своїх зобов’язань перед Користувачем в рамках Оферти;
-
просування Продавцем товарів та послуг шляхом адресування розсилок рекламно-інформаційного характеру на вказану адресу електронної пошти та/або номер телефону, а також за допомогою інтернет-месенджерів;
-
проведення електронних та SMS-опитувань;
-
проведення конкурсів та інших промо-акцій серед клієнтів;
-
аналізу результатів маркетингових акцій та проведення статистичних досліджень;
-
статистики відвідування Сайту;
-
надання клієнтської підтримки;
-
організації доставки Товару;
-
контролю якості надання послуг Користувачу та задоволеності Користувача якістю Товару та наданими послугами.
3.2. Користувач має право відмовитись від отримання інформаційних та рекламних електронних листів та повідомлень та будь-якої іншої інформації від Сайту ua.1dea.me без пояснення причин шляхом звернення до відділу по роботі з клієнтами за електронною адресою help@1dea.me або за телефоном +38 044 333 46 43.
3.3. Продавець має право використовувати на Сайті ua.1dea.me технологію “cookies”. Файли “cookies” не містять конфіденційну інформацію. Користувач сайту або Клієнт надає згоду на збір, аналіз та використання “cookies”, в тому числі на передачу файлів третім особам для персоналізації контенту, забезпечення функцій соціальних мереж та аналізу трафіку. Користувач може змінити налаштування браузера пристрою стосовно активації та деактивації файлів “cookies”, приймаючи, що відключення деяких файлів “cookies” може перешкоджати використовувати деякі частини сайту.
3.4. Продавець зобов’язаний запобігати спробам несанкціонованого доступу до персональних даних про Користувача (в тому числі, отриманої в процесі телефонних розмов) та/або її передачі третім особам, що не мають безпосереднього відношення до виконання Замовлень, згідно з Законом України “Про захист персональних даних’.
3.5. Продавець зобов’язується не розголошувати отриману від Користувача інформацію. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації агентам та третім особам, які діють на підставі договору з Продавцем, для виконання своїх зобов’язань перед Користувачем в рамках Оферти.
4. Права Користувача Сайту:
4.1. Знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) власника чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;
4.2. Отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема, інформацію про третіх осіб, яким передаються персональні дані Користувача;
4.3. На доступ до своїх персональних даних;
4.4. Отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;
4.5. Пред’являти вмотивовану вимогу власнику персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
4.6. Пред’являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким власником та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
4.7. На захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;
4.8. Звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради з прав людини або до суду;
4.9. Застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
4.10. Вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;
4.11. Відкликати згоду на обробку персональних даних;
4.12. Знати механізм автоматичної обробки персональних даних;
4.13. На захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.