Остання редакція 12/12/19
Будь ласка, детально ознайомтесь з даними Умовами обслуговування (надалі — Оферта), перш ніж оформити замовлення або здійснити покупки на нашому сайті, розміщеному за адресою https://ua.1dea.me (“Сайт”). Дана Оферта містить важливу інформацію про ваші права та обов’язки.
Звертаємо вашу увагу, що розміщуючи замовлення та здійснюючи покупки на нашому Сайті, ви підтверджуєте, що ви ознайомились з текстом даної Оферти, розумієте її зміст, маєте правоздатність та цим зобов’язуєтесь в повному обсязі дотримуватись умов даної Оферти та інші умови, на які є посилання у даному документі. У разі незгоди, будь ласка, не оформлюйте замовлення через Сайт.
Під використинами в даній Оферті термінами «1DEA.ME», «Інтернет-магазин», «ми», «нас», або «наш» мається на увазі фізична особа-підприємець Лінкина Вікторія Валеріївна (РНУКН 2491002268), зарегистрована за адресою: 03057, м. Київ, вул. Академика Янгеля, д. 4, кв. 74, яка здійснює продажі через Сайт.
Збір та використання персональних даних в зв’язку з використанням вами Сайту здійснюються відповідно до нашої Політики конфіденційності.
- Визначення та терміни
1.1. В даній Оферті нижченаведені терміни використовуються в наступному значенні:
Користувач — особа або організація, що використовує діючу систему (ОС, браузер тощо) для виконання конкретної функції (перегляд та взаємодія з Сайтом).
Покупець — фізична особа, наміри якої виражені в замовленні будь-якого товару з будь-якого приводу за допомогою будь-якого доступного каналу зв’язку.
Клієнт — фізична особа, що здійснює оплату замовленого нею товару у відповідності з цим договором.
Оферта — адресована будь-якій фізичній особі пропозиція інтернет-магазину про укладення договору на умовах, зазначених в даній Оферті.
Акцепт Оферти — повна та беззастережна згода Покупця з умовами Оферти, що виражена та підтверджена шляхом оформлення замовлення через сайт 1DEA.ME (https://ua.1dea.me/), за телефоном, електроною поштою, через повідомлення в соціальних мережах або будь-яким іншим шляхом.
Договір — документ між Покупцем та інтернет-магазином про виконання робіт з комплектування та доставки (якщо така була вказана під час оформлення Замовлення) товарів, укладений шляхом Акцепту Оферти.
Замовлення — перелік інформації, що підлягає узгодженню сторонами Договору під час оформлення Замовлення, визначається пунктом 3.1 Оферти. Кожне Замовлення має свій унікальний номер, що присвоюється інтернет-магазином при отриманні Замовлення.
1.2. За наявності в Оферті термінів, значення яких не визначено в п. 1.1 Оферти і не може бути однозначно тлумачено виходячи із загальновживаної практики, при їх тлумаченні слід керуватись в першу чергу тлумаченням, визначеним на Сайті.
- Предмет договору
2.1. Інтернет-магазин зобов’язується відповідно до переліку в Замовленні надати товари, що є в наявності, та прийняти заходи щодо доставки Замовлення Покупцеві, якщо вона зазначена в Замовленні.
2.2. Каталог товарів 1DEA.me, а саме скретч-карт, плакатів, постерів, мудбордів та інших дизайнерських товарів та сувенірів, міститься на Сайті. Придбання товарів з каталогу можливе за допомогою Сайта 1DEA.ME (https://ua.1dea.me) виключно на умовах даної Оферти.
2.3. Покупець зобов’язується оплатити товар та доставку (якщо така була зазначена в Замовленні) відповідно до тарифів компанії-перевізника або тарифів 1DEA.ME (для доставки в межах міста Київ). Порядок оплати визначено в розділі 6 даної Оферти.
2.4. Роботи та Послуги визнаються виконаними з належною якістю за відсутності обґрунтованих письмових скарг та претензій Покупцем, що Работы и Услуги признаются выполненными с надлежащим качеством при отсутствии обоснованных письменных жалоб и претензий Покупателем, які надійшли в інтернет-магазин не пізніше 14 робочих днів з моменту виконання відповідного Замовлення.
- Умови виконання замовлення
3.1. Обов’язки інтернет-магазину з обробки Замовлення та наданню Послуг з доставки розповсюджуються на Замовлення, що містять наступну інформацію:
а) Персональні дані Покупця (ПІБ, номер телефону, Email, адреса і т.д.), що дозволяють ідентифікувати Покупця, а також грошові кошти, що надходять від нього в якості оплати Замовлень та Послуг. Будь ласка, ознайомтесь з нашою Політикою конфіденційності, щоб дізнатись більше про те, як ми обробляємо ваші персональні дані.
б) Найменування або код продукції у відповідності з найменуванням та/або кодуванням продукції, що пропонуються магазином на Сайті в момент оформлення Замовлення.
в) За необхідності — Точна адреса доставки замовлення та номер телефону Отримувача.
г) За необхідності — Дата та бажаний час доставки.
д) За необхідності — Прізвище та Ім’я Отримувача (у випадках, коли Отримувачем є юридична особа — найменування юридичної особи).
е) За необхідності — Телефон або інший засіб оперативного зв’язку з Отримувачем.
3.2. Зазначена вище інформація повідомляється Покупцем до інтернет-магазину в процесі розміщення Замовлення одним з нижченаведених способів:
а) шляхом заповнення та надсилання Замовлення через “кошик” інтернет-магазину, розміщений на Сайті;
б) шляхом заповнення форми Замовлення по телефону за допомогою менеджера інтернет-магазину;
в) шляхом надсилання повідомлення на ім’я інтернет-магазину електронну адресу, у соціальних мережах, за допомогою сторонніх сервісів та програм;
г) шляхом усного сповіщення під час особистої зустрічі з менеджером або представником команди 1DEA.ME.
3.3. Замовлення вважається офіційно прийнятим після того, як магазин присвоює йому порядковий номер, а потім підтверджує Покупцеві прийом його заявки до опрацювання за телефоном, електронної пошти, SMS або шляхом підпису паперового Бланку замовлення.
3.4. Після офіційного прийому Замовлення будь-які зміни, які бажає внести Покупець, мають бути особисто узгоджені з менеджером магазину за телефоном або в електронному листі, або інших спосіб (соціальні мережі, онлайн-сервіси).
3.5. У випадку відсутності (немає в наявності) замовленого товару в інтернет-магазині 1DEA.ME, менеджер магазину зобов’язаний сповістити про це Покупця у найкоротший термін за телефоном або у електронному листі. Менеджер має узгодити зміни або скасування Замовлення з Покупцем.
3.6. Інтернет-магазин залишає за собою право відмовити Покупцеві в опрацюванні його Замовлення на власний розсуд. Інтернет-магазин докладає всіх можливих зусиль, щоб проінформувати Покупця про відмову в той же день, коли було прийняте таке рішення. При цьому грошові кошти для сплати скасованого Замовлення, отримані від Покупця, повертаються таким самим способом, яким було здійснено оплату.
- Доставка Замовлення
4.1 Доставка товарів доступна в межах території України.
Замовлення буде надіслано на адресу, вказану в формі Замовлення. Покупець несе особисту відповідальність за будь-які помилки, припущені у вказаній адресі доставки. Інтернет-магазин не зобов’язаний переадресовувати відправлення у таких випадках.
Інтернет-магазин може намагатися зв’язатись з Покупцем для уточнення деталей доставки.
4.2. Для доставки товарів в межах території України Покупець може обрати доставку до пункту видачі компанії-перевізника або адресну доставку кур’єром, за наявності такої послуги у населеному пункті доставки.
4.2.1. При виборі доставки компанією-перевізником, Замовлення буде доставлено відповідно до термінів компанії-перевізника, оскільки інтернет-магазин не здійснює остаточну доставку власними силами.
4.3. Вартість доставки сплачується додатково до вартості товарів та складає 50 гривень, при замовленні двох і більше товарів, доставка здійснюється безкоштовно для Покупця.
4.3.1. При сплаті вартості Замовлення накладеним платежем за допомогою послуг сторонньої компанії, Покупець зовоб’язується додатково сплатити комісію за переказ коштів та вартість послуги переказу.
4.4. Замовлення за адресою доставляються за замовченням в робочі дні з 10.00 до 19.00, якщо інший час та оплата доставки не була узгоджена менеджером інтернет-магазину з Покупцем. Будь-які замовлення в часових проміжках з 21.00 до 09.00 виконуються на основі індивідуальної домовленості між Покупцем та інтернет-магазином та можуть оплачуватись за окремим тарифом.
4.5. Доставка Замовлень у вихідний день (субота, неділя, а також офіційні святкові дні) здійснюється з 10.00 до 18.00 за стандартним тарифом інтернет-магазину. 1 січня, 7 січня, в день Пасхи прийом Замовлень та доставка не здійснюються.
4.6. У випадку скасування/переносу доставки Замовлень у зв1язку з додатковими вихідними днями або державними святами, інформація про ці зміни завчасно розміщується на Сайті 1DEA.ME.
- Обов’язки Покупця
5.1. Сповістити інтернет-магазин інформацію про Замовлення, передбачену пунктом 3.1. даної Оферти.
5.2. Сплатили Товари та Послуги інтернет-магазину відповідно до принципів визначення їх вартості та порядку, викладеному на сторінці “Доставка та Оплата” та описаними в розділі 6 даної Оферти.
5.3. У випадку отримання від Інтернет-магазину персональних реєстраційних даних (логін та пароль), призначених для авторизації на Сайті з метою оформлення Замовлень, забезпечити їх збереження та конфіденційність реєстраційних даних. Всі дії щодо оформлення Замовлень, виконані в період дії Договору з використанням логіна та паролю Покупця, вважаються здійсненими Покупцем. Інтернет-магазин не несе за собою відповідальності за несанкціановане використання реєстраційних даних Покупця третіми особами.
5.4. При оформленні Замовлення та передачі інтернет-магазину відповідної інформації дотримуватись діючого законодавства та етичних норм. Зокрема, але не обмежуючись далі зазначеним, не використовувати в тексті привітань ненормативну лексику, не використовувати результати Послуг та Замовлень у якості хабара посадовим особам, не використовувати співробітників служби доставки для проникнення на закриті території.
- Вартість та оплата Товарів та Послуг, умови розрахунку між Покупцем та інтернет-магазином
6.1. Вартість Товарів вказується в каталозі товарів на Сайті. Вартість Замовлення визначається з урахуванням індивідуальних характеристик кожного окремого Замовлення та розраховується у відповідності до цін, тарифів та знижок, вказаних та діючих на момент оформлення Замовлення на Сайті. Вказані на Сайті ціни можуть змінюватись час від часу, але такі зміни не застосовуються до Замовлень, підтверджених згідно пункту 3.3. даної Оферти.
6.2. Вартість Товарів та Послуг розраховується та сплачується Покупцем в офіційній валюті України.
6.3. Оплата Товарів та Послуг може бути здійснена Покупцем у готівковій або безготівковій формі (шляхом переказу грошових коштів на розрахунковий рахунок інтернет-магазину, в тому числі з використанням платіжних карт та інших платіжних систем) будь-яким шляхом, вказаним на момент оформлення Замовлення на Сайті за адресою https://ua.1dea.me/. При цьому вибір та використання способу та форми оплати Товарів та Послуг здійснюється Покупцем на власний розсуд.
6.4. Безпека, конфіденційність, а також інші умови використання обраних Покупцем способу/форми оплати виходять за межі даної Оферти та регулюються договорами між Покупцем та відповідними організаціями. Останнє не стосується оплати Замовлення готівкою, яка надходить безпосередньо в касу інтернет-магазину.
6.5. При безготівкових формах оплати Товарів та Послуг вважаються сплаченими з моменту зарахування відповідної суми оплати на розрахунковий рахунок інтернет-магазину в банку.
- Умови повернення
7.1 При поверненні передоплати за Товарі та Послуги для повного або часткового повернення грошових коштів підставою є письмова заява Покупця з зазначенням причини повернення на пошту help@1dea.me. Передоплатою вважається надходження грошових коштів на рахунок 1DEA.ME не пізніше, ніж за три години до початку часового проміжку, протягом якого має відбутись Доставка Замовлення.
7.1.1. Повернення передоплати, внесеної в готівковій формі, здійснюється протягом терміну, не більше 72 (сімдесяти двох) годин з моменту підтвердження інтернет- магазином отримання заяві Покупця.
7.1.2. Повернення передоплати, внесеної в безготівковій формі, здійснюється за правилами та у термін, визначені платіжними системами та банківськими установами, за допомогою яких було здійснено платіж.
7.2. Якщо Покупцю не сподобався Товар, який було придбано на Сайті, Покупець може обміняти чи повернути придбаний Товар протягом чотирнадцяти днів. Повернення та обмін можливі лише за умови, що товар не був у використанні, його товарний вигляд, споживчі властивості, всі ярлики, а також документ, що підтверджує придбання Товару в 1DEA.ME, було збережено.
7.2.1. Щоб повернути або обміняти Товар, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою help@1dea.me та повідомте нам про таке рішення. У відповідь на таке звернення ми надішлемо подробиці стосовно адреси повернення або обміну.
7.2.2. Ми повернемо грошові кошти, що були сплачені за Товар, а також кошти, сплачені за Послуги, пов’язані з поверненням Товару, не пізніше ніж через 7 днів з моменту отримання Товару, що повертається, за допомогою платіжних засобів, якими було здійснено оплату.
- Термін дії та зміни умов Оферти
8.1. Оферта вступає в дію з моменту публікації на Сайті в мережі Інтернет за адресою https://ua.1dea.me/terms-conditions та діє до моменту відкликання Оферти інтернет-магазином 1DEA.ME.
8.2. Команда 1DEA.ME залишає за собою право вносити зміни в умови Оферти та/або відкликати Оферту в будь-який момент на свій розсуд. У випадку внесення інтернет-магазином змін в Оферту, такі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на Сайті, якщо інший термін набуття чинності не визначено додатково при їх публікації.
- Термін дії, зміни та розірвання договору
9.1. Договір набуває чинності з моменту Акцепту Оферти та діє до моменту виконання інтернет-магазином зобов’язань з виконання Замовлення та надання Послуг в обсязі, відповідному до розмірів здійсненої Покупцем згідно Договору оплати, або до моменту розірвання Договору.
9.2. Договір може бути розірвано:
а) Покупцем або інтернет-магазином у випадках, що передбачені діючим законодавством України;
б) Інтернет-магазином в будь-який момент шляхом надсилання Покупцеві відповідного повідомлення.
9.3. Протягом терміну дії Договору Клієнт має право внести адекватні Замовленню зміни в характеристики Замовлення (в тому числі й з приводу його вартості). Зміни набувають чинності з моменту підтвердження інтернет-магазином Покупцеві можливості виконання Замовлення та надання Послуг на змінених Покупцем умовах.
9.4.Інтернет-магазин гарантує прийняття змін, якщо відповідна заява Покупця надходить не менш ніж за 24 (двадцять чотири) години до часу доставки Замовлення. Зміни, що вносяться в Замовлення, за менший час, приймаються лише у випадку, якщо на складі інтернет-магазину або у вільному продажі є у наявності всі необхідні для виконання додаткових побажань Покупця товари. Зміни, що вносяться Покупцем менше ніж за 6 (шість) годин до часу доставки, інтернет-магазином приймаються, однак інтернет-магазин не може гарантувати їх виконання.
9.5. У випадках, коли інтернет-магазин відмовляється змінити першопочатково оформлене Замовлення, а Покупець відмовляється від Замовлення, внесена передоплата повертається відповідно до процедур, зазначених в розділі 6 даної Оферти.
- Гарантії
10.1. В термін дії Договору інтернет-магазин зобов’язується докладати всіх зусиль до виконання Замовлення відповідно до його змісту. При цьому інтернет-магазин не гарантує абсолютно точного дотримання всіх побажань Покупця, що стосуються форми та способу передачі Товарів Покупцеві.
10.2. За виключенням гарантій, прямо вказаних в Оферті, інтернет-магазин не надає ніяких інших прямих або опосередкованих гарантій за Договором і прямо відмовляється від будь-яких гарантії або умов стосовно відповідності Товарів та Послуг конкретній меті Покупця або їх придатності для інших цілей та задач.
10.3. Приймаючи умови даної Оферти шляхом Акцепту, Покупець завіряє інтернет-магазин та гарантує, що він:
10.3.1. укладає Договір добровільно і при цьому повністю ознайомлений з умовами Оферти, розуміє предмет Договору, значення та наслідки своїх дій по відношенню до укладення та виконання Договору;
10.3.2. має всі права та повноваження, необхідні для укладення та виконання Договору;
10.3.3. використовує достовірні дані та інформацію, що надаються інтернет-магазину при оформленні Замовлення, та платіжні документи, відповідно до яких здійснюється оплата Товарів та Послуг.
- Відповідальність Інтернет-магазину
11.1. У випадках якщо з якої-небудь причини інтернет-магазин не розпочинає обробку Замовлення, або почне обробку Замовлення з порушенням термінів з доставки (якщо така була зазначена в Замовленні), відповідальність інтернет-магазину за скоєне порушення Договору та засоби правового захисту Покупця стосовно такого порушення обмежуються виключно подовженням терміну виконання Замовлення до моменту, узгодженого з Покупцем.
11.2. Інтернет-магазин за жодних обставин не несе відповідальності за Договором:
а) за будь-які дії/бездіяльність, що є прямим або опосередкованим результатом дії/бездіяльності будь-яких третіх осіб;
б) за будь-які непрямі збитки та/або втрачену користь Покупця та/або третіх осіб в незалежності від того, міг інтернет-магазин передбачити можливість таких збитків чи ні
в) за використання (неможливість використання) та будь-які наслідки використання (неможливості використання) Покупцем обраної їх форми оплати Товарів та Послуг.
11.3. Інтернет-магазин звільняється від відповідальності за несвоєчасну доставку Товарів у випадках невиконання Покупцем будь-яких з умов оформлення Замовлення, передбачених пунктом 3.1 Оферти, а також у випадках відповідальності Товарів та Послуг умовам, наведеним в пунктах 3.9, 4.6 Оферти.
11.4. Сукупна відповідальність інтернет-магазину за Договором, за будь-яким позовом або претензії по відношенню до Договору обмежується сумою, сплаченою Покупцем інтернет-магазину в межах Замовлення, виконання, невиконання або неякісне виконання якого стали причинами настання відповідальності інтернет-магазину.
11.5. Не вступаючи у протиріччя з викладеним вижче, інтернет-магазин звільняється від відповідальності за порушення Договору, якщо таке порушення викликано дією обставин непереборної сили (форс-мажором), в тому числі дії органів державної влади, пожежі, повені, землетруси, інші стихійні лиха, відсутність електропостачання та/або порушення в роботі комп’ютерних мереж, страйки, громадянські заворушення, а також будь-які інші обставини окрім вищезазначених, які не є підконтрольними інтернет-магазину та можуть вплинути на виконання інтернет-магазином Договору.
- Відповідальність покупця
12.1. Покупець несе повну відповідальність:
а) за невиконання вимог діючого законодавства при виконанні їх будь-яких дій у якості Покупця;
б) за недостовірність даних, переданих інтернет-магазину,
в) за невиконання умов, що вказані в пункті 11.3 даної Оферти.
12.2. Покупець зобов’язується своїми силами та за свій рахунок розв’язувати всі сперечання та врегульовувати всі претензії та позови третіх осіб, передписання та вимоги уповноважених державних та муніципальних виконавчих органів влади, які надійшли як на адресу Покупця, так і на адресу інтернет-магазину в зв’язку з використанням Товарів та Послуг (в тому числі їх Отримувачами), а також компенсувати всі збитки та витрати, понесені інтернет-магазином у зв’язку з такими позовами та претензіями.
12.3. У випадку порушення Покупцем умов Договору інтернет-магазин має право зупинити виконання/опрацювання Замовлень та надання Послуг до моменту усунення Покупцем допущених порушень та компенсації нанесених інтернет-магазину таких збитків та/або розірвати Договір з направленням відповідного повідомлення Покупцеві. При цьому інтернет-магазин має право стягнути з Покупця компенсацію у розмірі різниці між сумою сплаченої Покупцем передплати та вартістю Товарів та Послуг, фактично отриманих Покупцем до моменту розірвання Договору.
12.4. Покупець зобов’язується сплатити доставку в межах міста Київ (якщо така була зазначена в Замовленні) згідно з тарифом, вказаним на Сайті інтернет-магазину, якщо замовлений Покупцем Товарів був доставлений за адресою, але не підійшов з якихось причин (за виключенням пересорту, коли Покупцеві було доставлено не той Товар, який було зазначено в Замовленні). Відмова від оплати Товару здійснюється за телефоном або за допомогою електронної пошти.
- Інші умови
13.1. Всі питання, не врегульовані даною Офертою, регламентуються діючим законодавством України. Сперечання та протиріччя, які можуть виникнути при виконанні даного Договору, будуть за можливості вирішуватись шляхом перемовин між сторонами Договору.
13.2. Будь-яке сповіщення, що вимагається або допускається Договором, має бути здійснено у письмовому вигляді. Всі сповіщення мають бути написані українською мовою та надіслані стороною, що сповіщує, на адресу іншої сторони з адопомогою електроної пошти або замовленим листом зі сповіщенням про вручення.
13.3. Цілісність Договору. Договір є повну домовленість між інтернет-магазином та Покупцем. Інтернет-магазин не приймає на себе ніяких умов та зобов’язань стосовно предмета Оферти (Замовлення), не зазначених в Оферті. Виключенням можуть стати випадки, коли такі умови або зобов’язання, зафіксовані в письмовому вигляді та підписані представником інтернет-магазину та Покупцем.
13.4. Роздільність положень. Якщо будь-яка з умов Оферти визнана недійсною або незаконною, або не може набути чинності згідно з діючим законодавством, таке положення має бути видалено з Оферти та замінено новим положенням, яке щонайближче відповідає початковим намірам, що містились в Оферті, при цьому інші положення Оферти не змінюються та лишаються чинними.
- Реквізити 1DEA.ME
Фізична особа-підприємець Лінкіна Вікторія Валеріївна
Діє на підставі витягу з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, а також фізичних осіб-підприємців, дата та номер запису 12.06.2002, 14.12.2010
2 073 017 0000 023406
р/р 26009052601105 в ”РОЗРАХУНКОВИЙ ЦЕНТР” ПАТ КБ”ПРИВАТБАНК”,КИЇВ, МФО 320649,
Реєстраційний номер облікової картки платника податків та інших обов’язкових платежів 2491002268,
03057, м. Київ, вул. Академіка Янгеля, буд. № 4, кв. №74 тел.: +380443334643
Не є платником податку на прибуток на загальних підставах
Не є платником ПДВ
Є платником єдиного податку 2 групи