Последняя редакция: 12/12/19
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями обслуживания (далее – «Оферта»), прежде чем оформлять заказ или совершать покупки на нашем сайте, размещенном по адресу https://ua.1dea.me (“Сайт”). Данная Оферта содержит важную информацию о ваших правах и обязанностях.
Обращаем ваше внимание, что оставляя заказ и совершая покупку на нашем Сайте, вы подтверждаете, что вы ознакомились с текстом данной Оферты, понимаете их смысл, владеете правоспособностью и настоящим обязуетесь в полном объеме соблюдать условия настоящей Оферты и иные условия, на которые в данном документе есть ссылки. В противоположном случае, пожалуйста, не совершайте покупки через Сайт.
Под используемыми в настоящей Оферте терминами «1DEA.ME», «интернет-магазин», «мы», «нас», или «наш» подразумевается физическое лицо-предприниматель Линкина Виктория Валериевна (РНУКН 2491002268), зарегистрированная по адресу: 03057, г. Киев, ул. Академика Янгеля, д. 4, кв. 74, которая осуществляет все продажи через Сайт.
Сбор и использование персональных данных в связи с использованием вами Сайта осуществляются в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
- Определения и термины
1.1. В настоящей Оферте нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Пользователь — лицо или организация, которое использует действующую систему (ОС, браузер, и т.д.) для выполнения конкретной функции (просмотр и взаимодействие с Сайтом).
Покупатель — физическое лицо, намерения которого выражены в заказе какого-либо товара, по любому доступному каналу связи.
Клиент — физическое лицо, совершившее оплату заказанного им товара в соответствии с этим договором.
Оферта — адресованное любому физическому лицу предложение интернет-магазина о заключении Договора на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное согласие Покупателя с условиями Оферты, выраженное и подтверждённое путём оформления заказа через сайт 1DEA.ME (https://ua.1dea.me/), по телефону, по электронной почте, через сообщения в социальных сетях или любым другим способом.
Договор — документ между Покупателем и интернет-магазином о выполнении работ по комплектовке и доставке (если таковая была указана при оформлении заказа) товаров, заключаемый посредством Акцепта Оферты.
Заказ — перечень информации, подлежащей согласованию сторонами Договора при оформлении Заказа, определяется пунктом 3.1 Оферты. Каждый Заказ имеет свой уникальный номер, присваиваемый интернет-магазином при получении Заказа через сайт.
1.2. При наличии в Оферте терминов, значение которых не определено в пункте 1.1 Оферты и не может быть однозначно истолковано исходя из общеупотребимой практики, при их толковании следует руководствоваться: в первую очередь — толкованием, определенным на Сайте/.
- Предмет договора
2.1. Интернет-магазин обязуется по списку Заказа предоставить товары, которые есть в наличии и принять меры по доставке Заказа к Покупателю если она была указана в заказе.
2.2. Каталог товаров 1DEA.me, а именно скретч-карт, плакатов, постеров, мудбордов и иных дизайнерских подарков, содержится на Сайте. Покупка товаров из каталога доступна исключительно с помощью Сайта 1DEA.ME (https://ua.1dea.me) на условиях данной Оферты.
2.3. Покупатель обязуется оплатить товар и доставку (если такая была указана в Заказе) в соответствии с тарифами компании-перевозчиком или тарифами 1DEA.ME (если была указана доставка по г.Киев). Порядок оплаты описан в разделе 6 настоящей Оферты.
2.4. Работы и Услуги признаются выполненными с надлежащим качеством при отсутствии обоснованных письменных жалоб и претензий Покупателем, поступивших в интернет-магазин не позднее 14 рабочих дней со дня исполнения соответствующего Заказа.
- Условия выполнения заказа
3.1. Обязательства интернет-магазина по обработке Заказа и оказанию Услуги по доставке, распространяются на Заказы, содержащие следующую информацию:
а) Персональные данные Покупателя (ФИО, номер телефона, E-mail, адрес и т.д.), позволяющие идентифицировать Покупателя, а также поступающие от него в счет оплаты Заказов и Услуг денежные средства. Пожалуйста, прочитайте нашу Политику конфиденциальности, чтобы узнать больше о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные.
б) Наименование или код продукции в соответствии с наименованием и/или кодировкой товаров, предлагаемых магазином на Сайте в момент оформления Заказа.
в) При необходимости — Точный адрес доставки заказа и номер телефона Получателя.
г) При необходимости — Дата и желаемое время доставки.
д) При необходимости — Фамилия и Имя Получателя (а в случаях, когда получателем является юридическое лицо, – наименование юридического лица).
е) При необходимости — Телефон или иное средство оперативной связи с Получателем.
3.2. Указанная выше информация доводится Покупателем до интернет-магазина в процессе размещения заказа одним из нижеперечисленных способов:
а) путем заполнения и отправки Заказа через «корзину» интернет-магазина, размещенной на Сайте;
б) путем заполнения формы Заказа по телефону совместно с менеджером интернет-магазина;
в) путем отправки сообщений через электронный адрес, соц.сети, сторонние сервисы или программы;
г) путем устного оповещения при личной встрече с менеджером или представителем команды 1DEA.ME.
3.3. Заказ считается официально принятым после того, как магазин присваивает ему порядковый номер, а затем подтверждает Покупателю прием его заявки к обработке по телефону, электронной почте, SMS или путем подписания бумажного Бланка заказа.
3.4. После официального приема Заказа любые изменения, которые желает внести Покупатель, должны лично согласовываться им с менеджером магазина по телефону или электронной почте, или другим способом (соц.сети, программы, онлайн-сервисы).
3.5. В случае отсутствия (нет в наличии) заказанного товара в интернет-магазине 1DEA.ME, менеджер магазина обязан сообщить об этом Покупателю в кратчайшие сроки по телефону или электронной почте. Согласовать изменения или аннуляцию Заказа с Покупателем.
3.6. Интернет-магазин оставляет за собой право отказать Покупателю в обработке его Заказа по собственному усмотрению. Интернет-магазин прилагает все возможные усилия, чтобы проинформировать Покупателя об отказе в тот же день, когда принято такое решение. При этом поступившие от Покупателя денежные средства возвращаются Интернет-магазином Покупателю тем же способом, которым была произведена оплата.
- Доставка Заказа
4.1 Доставка товаров доступна в пределах территории Украины.
Ваш заказ будет отправлен на указанный вами адрес. Вы несете единоличную ответственность за любые ошибки, допущенные вами в указанном адресе доставки, и мы не обязаны переадресовывать ваш заказ в таком случае.
Пожалуйста, обратите внимание, что мы можем связаться с вами, чтобы уточнить детали доставки.
4.2. Для доставки товаров по территории Украины вы можете выбрать доставку Новой Почтой или курьерскую доставку, в зависимости от того, что предпочтительнее.
4.2.1. При выборе доставки Новой Почтой, поскольку мы только организовываем доставку, ваш товар будет доставлен в соответствии с условиями и в сроки, определенные Новой Почтой.
4.3. Стоимость доставки оплачивается дополнительно к стоимости товара и составляет 50 гривен при покупке одной единицы товара при покупке двух и более товаров – осуществляется бесплатно.
4.3.1. При оплате заказа наложенном платежем вы должны будете дополнительно оплатить комиссию Новой Почты и услугу перевода денежных средств.
4.4. Заказы по адресам доставляются в большинстве случаев в рабочее время с 10.00 до 19.00, если не оговорено иное время и согласована оплата доставки. Любые заказы в течение временного интервала с 21.00 до 09.00 выполняются на основе индивидуальной договоренности между Покупателем и интернет-магазином и оплачиваются по договорному тарифу.
4.5. Доставка заказов в выходной день (суббота, воскресенье, а также официальные праздничные дни) осуществляется с 10.00 до 18.00 по стандартному тарифу магазина. 1-го января, 7-го января, в день Пасхи прием заказов и их доставка не осуществляется.
4.6. В случае отмены/переноса доставки заказов в связи с дополнительными выходными днями или государственными праздниками, информация об этом заблаговременно размещается на Сайте 1DEA.ME.
- Обязательства Покупателя
5.1. Сообщить магазину информацию о содержании Заказа, предусмотренную пунктом 3.1. настоящей Оферты.
5.2. Оплатить Товары и Услуги интернет-магазина в соответствии с принципами определения их стоимости и порядком, описанным на странице «Доставка и Оплата», и описанными в разделе 6 настоящей Оферты.
5.3. В случае получения от Интернет-магазина персональных регистрационных данных (логин и пароль), предназначенных для авторизации на Сайте в целях оформления Заказов, обеспечивать сохранность и конфиденциальность регистрационных сведений. Все действия по оформлению Заказов, осуществленные в период действия Договора с использованием логина и пароля Покупателя, считаются осуществленными Покупателем. Интернет-магазин не несет ответственности за несанкционированное использование регистрационных данных Покупателя третьими лицами.
5.4. При оформлении Заказа и направлении магазину соответствующей информации соблюдать требования действующего законодательства и этические нормы. В частности, но не ограничиваясь далее сказанным, не использовать в тексте поздравлений ненормативную лексику, не использовать результаты Услуг и Заказов в качестве взятки должностным лицам, не использовать сотрудников службы доставки для проникновения на заведомо закрытые территории.
- Стоимость и оплата товаров и услуг, условия расчетов между покупателем и интернет-магазином
6.1. Стоимость Товаров указывается в каталоге товаров на Сайте . Стоимость Заказа определяется с учетом индивидуальных характеристик каждого отдельного Заказа и рассчитывается на основании цен, тарифов и скидок, указанных в момент оформления Заказа на Сайте. Указанные на Сайте цены могут меняться время от времени, но такие изменения не применяются к заказу, который мы подтвердили согласно пункту 3.3. данной Оферты.
6.2. Стоимость Товаров и Услуг рассчитывается и оплачивается Покупателем в официальной валюте Украины.
6.3. Оплата Товаров и Услуг может быть осуществлена Покупателем в наличной или безналичной форме (путем перечисления денежных средств на расчетный счет интернет-магазина, в том числе с использованием платежных карт и иных платежных систем) любым из способов, указанных в момент оформления Заказа на Сайте по адресу https://ua.1dea.me/. При этом выбор и использование способа и формы оплаты Товаров и Услуг производится Покупателем по собственному усмотрению.
6.4. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Покупателем способа/формы оплаты выходят за рамки настоящей Оферты и регулируются договорами между Покупателем и соответствующими организациями. Последнее не относится к оплате наличными, которые непосредственно поступают в кассу интернет-магазина.
6.5. При безналичных формах оплаты Товаров и Услуги считаются оплаченными Покупателем с момента зачисления соответствующей суммы оплаты на расчетный счет интернет-магазина в банке.
- Условия возврата
7.1 При возврате предоплаты за Товары и Услуги для полного или частичного возврата денег является письменное заявление Покупателя с указанием причины возврата на почту help@1dea.me. Предоплатой считается поступление денег на счет 1DEA.ME не позднее, чем за три часа до начала временного интервала, в течение которого происходит получение/доставка Заказа.
7.1.1. Возврат предоплаты, внесенной в наличной форме, производится в течение срока, не превышающего 72 (семидесяти двух) часов с момента подтверждения Интернет-магазином получения заявления Клиента.
7.1.2. Возврат предоплаты, внесенной в безналичной форме, производится по правилам и в сроки, установленные платежными системами и банковскими учреждениями, через которые был произведен платеж.
7.2. Если вам не понравится приобретенный на Сайте товар, вы можете обменять или вернуть товар в течение четырнадцати дней. Возврат и обмен доступны, если только товар не использовался, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, все ярлыки, а также документ, подтверждающий приобретение товара у 1DEA.ME.
7.2.1. Чтобы вернуть или обменять товар, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу help@1dea.me и сообщите о вашем решении. В ответ на ваше обращение мы сообщим вам подробности относительно адреса возврата или обмена.
7.2.2. Мы вернем вам уплаченные за товар, а также связанные с возвратом средства не позднее, чем через 7 дней с момента вашего сообщения о возвращении, с помощью платежных средств, использованных при оплате товара.
- Срок действия и изменение условий оферты
8.1. Оферта вступает в силу с момента опубликования на Сайте в сети Интернет по адресу https://ua.1dea.me/terms-conditions и действует до момента отзыва Оферты Интернет-магазином 1DEA.ME.
8.2. Команда 1DEA.ME оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Интернет-магазином изменений в Оферту такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации.
- Срок действия, изменение и расторжение договора
9.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты и действует до момента исполнения Интернет-магазином обязательств по выполнению Заказов и оказанию Услуг в объеме, соответствующем размеру произведенной Покупателем по Договору оплаты, либо до момента расторжения Договора.
9.2. Договор может быть расторгнут:
а) Покупателем или Интернет-магазином в случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины;
б) Интернет-магазином в любой момент посредством направления Покупателю соответствующего уведомления.
9.3. В течение срока действия Договора Клиент вправе внести адекватные выполняемому Заказу изменения в характеристики Заказа (в том числе и по его стоимости). Изменения вступают в силу с момента подтверждения Интернет-магазином Покупателю возможности выполнения Заказа и оказания Услуг на измененных Покупателем условиях.
9.4. Интернет-магазин гарантирует прием изменений, если соответствующее заявление Покупателя поступает как минимум за 24 (двадцать четыре) часа до времени доставки Заказа. Изменения, которые вносятся за меньшее время, принимаются только в том случае, если на складе Интернет-магазина или в свободной продаже имеются все необходимые для выполнения дополнительных пожеланий клиента товары. Изменения, вносимые Покупателем менее чем за 6 (шесть) часов до срока доставки, Интернет-магазином принимаются, и тем не менее, Интернет-магазин не может гарантировать быстрое внесение правок.
9.5. В случаях, когда Интернет-магазин отказывается изменить первоначально сделанный Заказ и Покупатель отказывается от Заказа, внесенная предоплата возвращается по правилам, описанным в разделе 6 настоящей Оферты.
- Гарантии
10.1. В течение срока действия Договора Интернет-магазин обязуется прилагать все усилия к исполнению Заказа в соответствии с его содержанием. При этом Интернет-магазин не гарантирует абсолютно точного исполнения всех пожеланий Покупателя, касающихся формы передачи товаров Получателю.
10.2. За исключением гарантий, прямо указанных в Оферте, Интернет-магазин не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Договору и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении соответствия Товаров и Услуг конкретным целям Покупателя, или их пригодности для иных целей и задач.
10.3. Принимая условия настоящей Оферты путем Акцепта, Покупатель заверяет Интернет-магазину и гарантирует, что он:
10.3.1. заключает Договор добровольно и при этом полностью ознакомился с условиями Оферты, понимает предмет Договора, значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора;
10.3.2. обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора;
10.3.3. использует достоверные данные и информацию, передаваемые Интернет-магазину при оформлении Заказа и платежных документов, на основании которых производится оплата Товаров и Услуг.
- Ответственность Интернет-магазина
11.1. В случае если по какой-либо причине Интернет-магазин не начнет обработку Заказа, или начнет обработку Заказа с нарушением сроков по доставке(если такова была указана в Заказе), ответственность Интернет-магазина за допущенное нарушение Договора и средства правовой защиты покупателя в отношении такого нарушения ограничиваются исключительно продлением срока исполнения Заказа до момента, согласованного с Покупателем.
11.2. Интернет-магазин ни при каких обстоятельствах не несет ответственности по Договору:
а) за какие-либо действия/бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия каких-либо третьих сторон;
б) за какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Покупателя и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Интернет-магазин предвидеть возможность таких убытков или нет;
в) за использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Покупателем выбранной им формы оплаты Товаров и Услуг.
11.3. Интернет-магазин освобождается от ответственности за несвоевременную доставку товаров в случаях, невыполнения Покупателем каких-либо из условий оформления Заказа, предусмотренных пунктом 3.1 Оферты, а также в случаях соответствия Товаров и Услуг условиям, приведенным в пунктах 3.9, 4.6 Оферты.
11.4. Совокупная ответственность Интернет-магазина по Договору, по любому иску или претензии в отношении Договора ограничивается суммой, уплаченной Покупателем Интернет-магазину в рамках Заказа, исполнение, неисполнение или некачественное исполнение которого явились причинами наступления ответственности Интернет-магазина.
11.5. Не вступая в противоречие с указанным выше, Интернет-магазин освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажором), включая действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои в работе компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, а также любые иные обстоятельства, кроме вышеперечисленных, которые неподконтрольны Интернет-магазину и могут повлиять на исполнение Интернет-магазином Договора.
- Ответственность покупателя
12.1. Покупатель несет всю ответственность:
а) за несоблюдение требований действующего законодательства при осуществлении им любых действий в качестве Покупателя;
б) за недостоверность сведений, переданных им Интернет-магазину,
в) за невыполнение условий, содержащихся в пункте 11.3 настоящей Оферты.
12.2. Покупатель обязуется своими силами и за свой счет разрешать все споры и урегулировать все претензии и иски третьих лиц, предписания и требования уполномоченных государственных и муниципальных исполнительных органов власти, поступившие как в адрес Покупателя, так и в адрес Интернет-магазина, в связи с использованием Товаров и Услуг (в том числе их Получателями), а также возместить все убытки и расходы, понесенные Интернет-магазином в связи с такими претензиями и исками.
12.3. В случае нарушения Покупателем условий Договора Интернет-магазина вправе приостановить выполнение/обработку Заказов и оказание Услуг до момента устранения Покупателем допущенных нарушений и возмещения (компенсации) причиненных Интернет-магазину таким нарушением убытков и/или расторгнуть Договор с направлением соответствующего уведомления Покупателю. При этом Интернет-магазин вправе взыскать с Покупателя неустойку в размере разницы между суммой уплаченного Покупателем авансового платежа и стоимостью Товаров и Услуг, фактически полученных Покупателем до момента расторжения Договора.
12.4. Покупатель обязуется оплатить доставку по г.Киев (если такова была указана в Заказе) по тарифу указанном на Сайте Интернет-магазина, если заказанный Покупателем Товар был доставлен по адресу, но не подошел по каким либо причинам (за исключением пересортицы, когда Покупателю привезли не тот Товар, который он заказывал). Отказ от оплаты Товара осуществляться по телефону или электронной почте.
- Прочие условия
13.1. Все вопросы, неурегулированные настоящей Офертой, регламентируются действующим законодательством Украины. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами Договора.
13.2. Любое уведомление, требуемое или допускаемое Договором, должно быть совершено в письменном виде. Все уведомления должны быть написаны на украинском языке и направлены уведомляющей стороной в адрес другой стороны по электронной почте, по факсу или заказным письмом с уведомлением о вручении.
13.3. Целостность Договора. Договор представляет собой полную договоренность между Интернет-магазином и Покупателем. Интернет-магазин не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Оферты (Заказа), не указанных в Оферте. Исключение могут составлять случаи, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны Интернет-магазином и Покупателем.
13.4. Раздельность положений. Если какое-либо из условий Оферты признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством, такое положение должно быть выделено из Оферты и заменено новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в Оферте, при этом остальные положения Оферты (Договора) не меняются и остаются в силе.
- Реквизиты 1DEA.ME
Физическое лицо-предприниматель Линкина Виктория Валериевна
Действует на основании выписки из единого государственного реестра юридических лиц, а также физических лиц-предпринимателей, дата и номер записи 12.06.2002, 14.12.2010
2 073 017 0000 023406
р/с 26009052601105 в Ф”РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР”ПАО КБ”ПРИВАТБАНК”,КИЕВ, МФО 320649,
Регистрационный номер учетной карты плательщика налогов и других обязательных платежей 2491002268,
03057, м. Киев, вул. Академика Янгеля, дом № 4, кв. №74 тел.: +380443334643
Не является плательщиком налога на прибыль на общих основаниях
Не является плательщиком НДС
Плательщик единого налога 2 группы